Vos comptes et vos données

Vos comptes restent à votre nom

Le domaine, l’hébergement et les autres services sont souscrits à votre nom. Vous payez leurs fournisseurs directement. Veetrine se charge de la configuration et des interventions prévues au devis. Vous gardez le contrôle de vos contenus et de vos données, y compris si vous changez de prestataire, selon les conditions du projet.

Vous savez ce que vous payez

Vous payez Veetrine

Pour le diagnostic, la conception, la réalisation, l’intégration, la mise en ligne, l’exploitation, la maintenance et le support prévus au devis.

Vous payez les fournisseurs

Directement pour le domaine, le DNS, l’hébergement, le stockage, les sauvegardes, l’e-mail, le paiement, l’IA, le chat, les SMS, les licences ou tout autre service consommé.

Pas de marge cachée

Les frais des fournisseurs sont présentés séparément des prestations Veetrine, sans marge cachée. Les services choisis dépendent de votre site : un petit site n’a pas besoin d’une infrastructure lourde.

Vous gardez les accès principaux

Le compte principal, le contrat fournisseur, la facturation et les moyens de récupération restent au nom du client. Veetrine reçoit uniquement les accès nominatifs nécessaires, avec le minimum de droits, une authentification multifacteur lorsqu’elle est disponible et une révocation possible à tout moment.

Un serveur loué reste la propriété du fournisseur. Ce que vous contrôlez, c’est le compte qui le loue, le contrat, les dépenses et vos données.

Chaque service est choisi selon le besoin

  • site statique : hébergement simple et économique ;
  • formulaire ou CMS : traitement, sauvegarde et mises à jour adaptés ;
  • boutique ou réservation : base de données et prestataires spécialisés ;
  • application critique : reprise, surveillance et support cadrés au devis.

Les quotas, commissions, pannes et conditions du fournisseur relèvent de ce fournisseur. Veetrine configure et surveille ce qui est prévu au contrat, vous alerte et vous accompagne dans les démarches utiles.

Libre de changer de prestataire

En fin de collaboration, la procédure convenue peut inclure une sauvegarde finale, les exports disponibles, la documentation, la vérification de vos accès et la révocation des accès Veetrine. Les délais et l’assistance nécessaire sont indiqués dans le devis ou le contrat.

Vos données et vos contenus restent les vôtres. Les composants génériques, bibliothèques, outils de déploiement, modèles et savoir-faire de KL Digital restent distincts ; les droits sur les développements spécifiques sont précisés explicitement au contrat.